Maxi Zoo - Salon betingelser
Bookingbetingelser
Jeg accepterer hermed betingelserne for booking af tid til min hund i Maxi Zoos salon.
Afbud
Vis hensyn og meld afbud, hvis du ikke kan komme, så en anden kan få glæde af tiden.
Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte tid enten på telefon eller mail. Du finder kontaktoplysninger i bekræftelsesmailen.
Ved afbud senere opkræves et gebyr på 50% af behandlingens pris.
Vacciner
Din hund skal være vaccineret med alle lovpligtige vacciner, inden I kommer på besøg.
Forsikring
Vær opmærksom på, når du afleverer din hund til behandling hos os, at det altid er på ejers ansvar. Skulle der ske et uheld i salonen, er det dermed ejers egen forsikring, der dækker.
Det anbefales derfor, at du også har en sygeforsikring. Hunde er levende væsner, og der kan ske uforudsete hændelser, som forårsager en skade, der skal behandles hos dyrlægen. Heldigvis sker dette kun yderst sjældent, men hvis din hund kommer til skade under behandlingen, er det ejer eller ejers forsikring, der betaler eventuelle dyrlægebehandlinger.
Aggressiv adfærd
Du skal informere os, hvis din hund kan finde på at bide eller være aggressiv overfor f.eks. klippemaskiner. Vi forbeholder os ret til at stoppe behandlingen ved aggressiv adfærd.
Filtret pels
Sørg for at pelsen på din hund er udredt og ikke filtret, når I kommer. En filtret pels vil gøre ondt at rede ud samt øge risikoen for at lave skader på huden. Samtidig risikerer man også, at hunden vil blive bange for at komme til frisør en anden gang.
Hvis pelsen på din hund er fuldstændig filtret sammen, redes den ikke ud, og vi kan derfor ikke lave en bamse- eller hvalpeklip. Det vil være nødvendigt at klippe pelsen helt kort med maskine for at kunne komme ind under filtrene. Du vil selvfølgelig blive informeret, inden vi går i gang.
Tillæg for filtret pels er jf. gældende prisliste.
Lopper
Hvis det viser sig under behandlingen, at din hund har lopper, vil der være et tillæg til behandling med loppeshampoo og rengøring af udstyr og salon jf. gældende prisliste.
Hvis der konstateres lopper ved aflevering af din hund, kan behandlingen ikke gennemføres, og vi må finde en ny tid.
Særlige tillæg
Sørg for at din hund har tør pels, når I kommer på besøg. Det er svært at trimme eller klippe en våd pels, og hvis din hund skal føntørres før behandlingen kan startes, vil der komme et tillæg jf. gældende prisliste.
Hvis vi konstaterer lopper i pelsen på din hund i løbet af behandlingen, vil der være et tillæg til behandling med loppeshampoo og rengøring af udstyr og salon jf. gældende prisliste.
Der vil også være tillæg for filtret pels, se mere under ”Filtret pels”-afsnittet.
Vigtig information
Hvad skal jeg huske, inden jeg kommer med min hund?
Sørg altid for at din hund er godt luftet, inden I kommer. Dit kæledyr skal være hos os i flere timer, og det er synd med en fyldt blære.
Sørg også gerne for at din hund har tør pels, når I kommer på besøg. Det er svært at trimme eller klippe en våd pels, og hvis din hund skal føntørres før behandlingen kan startes, kan der komme et tillæg jf. gældende prisliste.
Hvad skal frisøren vide om min hund?
Fortæl frisøren hvis der er områder, din hund ikke bryder sig om at blive rørt ved. Fortæl om din hund har været syg for nyligt, er på medicin, har utøj, skader eller skavanker – eller hvis din tæve er i løbetid. Det er oplysninger, som er vigtige for frisøren at kende til, inden behandlingen går i gang.
Kan jeg være hos min hund, mens den får sin behandling?
Det er en fordel at lade din hund være alene sammen med frisøren, så dens fokus er fuldt ud på frisøren, da hunden ofte vil være mere urolig, når ejeren bliver og ser på.
Hvor lang tid tager en behandling?
Der er stor forskel på, hvor lang tid en behandling tager, for det afhænger af typen af behandling. Hvis det f.eks. er en let trimning, rens af ører og negleklip, tager det typisk en times tid. Hvis det er en større behandling, kan det tage op til 3-4 timer.
Hvad skal jeg gøre, hvis min hund er i løbetid?
Tæver i løbetid er velkomne. Du bedes blot gøre os opmærksom på det, da det i nogle tilfælde påvirker hundens adfærd.
Luk betingelser